Guthaben-Pakete
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Häufig gestellte Fragen
Hier findet Ihr alle Antworten zu den wichtigsten Fragen.
Wie kann man das Guthaben aufladen?
Über unser Online-Buchungssystem könnt Ihr oben rechts auf den Reiter „Guthaben & Gutscheine“ klicken, um das entsprechende Paket zu buchen.
Wie kann man einen Platz buchen?
Über unser Online-Buchungssystem könnt Ihr die Platzbelegung einsehen und eigenständig einen Platz buchen.
Nach erfolgreicher Buchung erhaltet Ihr eine Buchungsbestätigung per Mail mit dem Zutrittscode für die Eingangstüre.
Das Licht könnt ihr über den jeweiligen Platztaster zu eurer Buchungszeit anschalten. Es geht automatisch nach eurer Spielzeit wieder aus.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Per Überweisung oder Lastschrift.
Keine Bar oder Kartenzahlung möglich, da wir kein Personal vor Ort haben.
Wie sind die Stornobedingungen?
Buchungen müssen mindestens 48 Stunden vor Datum der Buchung storniert werden, damit wir die Möglichkeit haben, den Platz weiterzuverkaufen. Ansonsten werden die vollen Kosten in Rechnung gestellt.
Kann man Schläger und Bälle ausleihen?
Nein, wir haben keinen Verleih von Schlägern oder Bällen, da kein Personal vor Ort ist. Diese müssen selber mitgebracht werden.
Welchen Belag haben die Tennisplätze?
Teppichboden, ohne Granulat.
Mit welchen Schuhen darf man spielen?
Saubere Hallenschuhe mit heller Sohle, idealerweise ohne Profil.